Políticas de privacidad para sitio web Fundación Irarrázaval, plataforma y App RED Irarrázaval

I. Política de privacidad de Fundación Irarrázaval y protección de datos personales.

Por medio de la presente Política de Privacidad (en adelante también “la Política”), la Fundación Irarrázaval (en adelante también “Fundación”) pone en conocimiento de los usuarios de las plataformas web https://www.fira.cl/ https://www.redfira.cl y de la aplicación móvil “RED Irarrázaval” la información relativa a las Políticas de ambas plataformas, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 19, N°4 de la Constitución Política de la República y la Ley N°19.628.

Le rogamos lea detenidamente esta Política para comprender cómo la Fundación recolecta, utiliza, almacena y resguarda su información personal cuando usted utilice nuestros sitios web y la aplicación RED Irarrázaval. Asimismo, podrá comprender cuáles son sus derechos y la forma en que puede ejercerlos.

Utilizando nuestros sitios web y la aplicación RED Irarrázaval, usted acepta y se compromete a aceptar los términos y condiciones de nuestra Política. Si usted no acepta los términos y condiciones de esta Política, le rogamos que no suministre ningún dato de carácter personal a la Fundación a través del sitio web y/o la aplicación RED Irarrázaval.

Sin perjuicio de lo anterior, es de suma importancia destacar que la presente Política de Privacidad no aplica a los datos personales que sean recolectados por terceros en sitios web ajenos y no relacionados a la Fundación, aun cuando a éstos se pueda acceder a través de vínculos en los sitios web y/o la aplicación RED Irarrázaval. Lo anterior toda vez que la Fundación no administra, dispone, ni ejerce control alguno sobre tales sitios, y, por tanto, no es responsable del contenido de estos, debiendo el titular de los datos aportados sujetarse a las políticas de privacidad que dispongan dichos sitios.

II. Definiciones:

Almacenamiento de datos: conservación o custodia de datos en un registro, banco o base de datos.

Autorización: consentimiento expreso e informado del usuario de la plataforma web o de la aplicación móvil para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.

Comunicación o transmisión de datos: dar a conocer de cualquier forma los datos de carácter personal a personas distintas del titular, sean determinadas o indeterminadas.

Dato caduco: el que ha perdido actualidad por disposición de la ley, por el cumplimiento de la condición o la expiración del plazo señalado para su vigencia o, si no hubiese norma expresa, por el cambio de los hechos o circunstancias que consigna.

Dato estadístico: el dato que, en su origen, o como consecuencia de su tratamiento, no puede ser asociado a un titular identificado o identificable

Datos de carácter personal o datos personales: los relativos a cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables.

Datos sensibles: aquellos datos personales que se refieren a las características físicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como los hábitos personales, el origen racial, las ideologías y opiniones políticas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud físicos o psíquicos y la vida sexual.

Eliminación o cancelación de datos: la destrucción de datos almacenados en registros o bancos de datos, cualquiera fuere el procedimiento empleado para ello.

Fuentes accesibles al público: los registros o recopilaciones de datos personales, públicos o privados, de acceso no restringido o reservado a los solicitantes.

Modificación de datos: todo cambio en el contenido de los datos almacenados en registros o bancos de datos.

Registro o banco de datos: el conjunto organizado de datos de carácter personal, sea automatizado o no y cualquiera sea la forma o modalidad de su creación u organización, que permita relacionar los datos entre sí, así como realizar todo tipo de tratamiento de datos

Responsable del registro o banco de datos: la persona natural o jurídica privada, o el respectivo organismo público, a quien compete las decisiones relacionadas con el tratamiento de los datos de carácter personal

Titular de los datos: la persona natural a la que se refieren los datos de carácter personal.

Tratamiento de datos: cualquier operación o complejo de operaciones o procedimientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar datos de carácter personal, o utilizarlos en cualquier otra forma.

III. Principios aplicables al tratamiento de datos personales.

Principios de licitud y transparencia: Los datos personales que Fundación Irarrázaval obtenga de los usuarios de sus sitios web y de la aplicación móvil RED Irarrázaval, serán tratados siempre de conformidad a la ley, requiriéndose en todo momento el consentimiento de sus usuarios previa información de los datos utilizados y los fines para los cuales han sido recogidos los mismos.

Principio de finalidad: Los datos personales suministrados por nuestros usuarios, serán utilizados para los fines determinados y legítimos expresados en el presente documento.

Principio de seguridad: En el tratamiento de sus datos personales Fundación Irarrázaval aplicará todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para la protección de los mismos en contra del tratamiento no autorizado e ilícito, en contra de su perdida, alteración, filtración, daño o destrucción.

Principio de confidencialidad: Fundación Irarrázaval guardará de forma confidencial los datos aportados por sus usuarios, estableciendo controles y medidas adecuadas para mantener dicha confidencialidad.

IV. Recolección y registro de datos de carácter personal

(a) Mecanismos automáticos:

Aquellos procedimientos informáticos realizados automáticamente, por medio de los cuales se recoge información no personal sobre el uso de nuestro sitio web. Tal información se almacena en nuestros servidores para fines exclusivamente internos, tales como generar patrones de actividad, facilitar la visita a nuestras plataformas digitales, mejorar la experiencia online o para finalidades estadísticas de acceso.

Ejemplos de este tipo de información no personal incluyen el nombre de su proveedor de servicios de Internet, el tipo de navegador de Internet o el sistema operativo utilizado por usted y el nombre de dominio del sitio web desde el cual ha llegado a nuestro sitio o anuncio.

(b) Mecanismos manuales:

Requerimientos formales y expresos de ciertos datos personales, (tales como su nombre, dirección, número de teléfono, número de identificación o dirección de correo electrónico, entre otros), todos los cuales serán aportados voluntariamente por los usuarios de nuestras plataformas digitales.

(c) Cookies:

Las “cookies” son archivos con una pequeña cantidad de datos que los sitios web que visita envía a la memoria interna de su dispositivo, con el objeto de ayudar a almacenar las preferencias y demás información que se utiliza en las páginas web que visita.

Cuando usted ve una de nuestras páginas web o la aplicación RED Irarrázaval, podemos almacenar cierta información en su computador en forma de "cookie" o similar que nos ayudará en diversas formas, como, por ejemplo, permitirnos adecuar una página web o anuncio a sus intereses y preferencia.

En la mayoría de los navegadores de Internet usted puede eliminar las "cookies" del disco duro de su computador, bloquear todas las "cookies" o recibir un aviso antes de que se instale una "cookie". Por favor, consulte las instrucciones de su navegador o la pantalla de ayuda para saber más sobre el funcionamiento de estas funciones.

V. Tratamiento y finalidades de la recolección de datos de carácter personal

Fundación Irarrázaval proporciona a los usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a esta Política y puedan dar su consentimiento a fin de que Fundación proceda al tratamiento automatizado de sus datos personales.

Cuando usted nos suministre voluntariamente datos de carácter personal, nos está autorizando para utilizar dicha información personal de acuerdo con los términos y condiciones de nuestra Política.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a Fundación son veraces y se hace responsable de actualizar cualquier modificación de los mismos.

Fundación Irarrázaval puede guardar y procesar sus datos personales para entender mejor sus necesidades y el modo en el que podemos mejorar nuestros productos y servicios, y podemos utilizar su información personal para tomar contacto con usted, por ejemplo, para personalizar la información de los productos o servicios que le ofrezcamos, para poder enviarles materiales de marketing o promoción o para poder responder a sus comentarios o solicitudes de información. En todo caso, Fundación Irarrázaval no vende, arrienda ni cede a ningún título oneroso información personal.

VI, Derechos de los titulares

Fundación Irarrázaval desea proporcionarle el máximo control a su alcance sobre la información que le identifica a usted personalmente, por tanto, de conformidad con el Título II de la Ley N°19.628, los titulares de datos personales tendrán los siguientes derechos

El ejercicio de cualquiera de los derechos mencionados en este punto, así como también los demás señalados en el Título II de la Ley N°19.628, deberá realizarse por medio de la plataforma https://www.redfira.cl.

VII. Seguridad

Fundación Irarrázaval se compromete a tratar su información personal con privacidad, confidencialidad y seguridad y a proteger sus datos personales mediante todos los medios técnicos a su alcance.

Al proporcionarnos su información, usted acepta que Instituciones colaboradoras externas a Fundación Irarrázaval puedan tener acceso a sus datos personales debido a los servicios que estas empresas prestan a Fundación Irarrázaval. En algunos casos, será necesario que transfiramos sus consultas a instituciones afiliadas a Fundación Irarrázaval. También en estos casos sus datos serán tratados de manera confidencial. Fundación Irarrázaval podría llegar a revelar datos personales si fuese debidamente requerido por ley, tribunal o autoridad competente.

VIII. Menores

Fundación Irarrázaval no tiene intención de recoger información personal de menores de 18 años. Cuando sea necesario, Fundación Irarrázaval dará instrucciones específicas a los menores para que no proporcionen datos de carácter personal en nuestros anuncios o sitios web.

Fundación Irarrázaval pide a los padres o tutores que informen a los menores de edad acerca del uso responsable y seguro de sus datos de carácter personal cuando participen en actividades online.

Si el menor nos ha proporcionado datos de carácter personal, el padre o tutor del menor deberá ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra dirección postal detallada en esta Política de Privacidad si desea que cancelemos dicha información de nuestros registros. Dedicaremos todos los esfuerzos razonables a nuestro alcance a fin de cancelar la información del menor de nuestras bases de datos.

IX. Cambios en la presente política de seguridad.

Esta Política tiene duración indefinida desde su publicación y simultanea entrada en vigor. Sin perjuicio de lo anterior Fundación Irarrázaval se reserva el derecho de modificar en cualquier tiempo la presente Política para adaptarla a novedades legislativas, doctrinales, jurisprudenciales, prácticas de la industria o políticas comerciales de Fundación Irarrázaval. En dichos supuestos, Fundación Irarrázaval podrá anunciar en este sitio web, los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. El hecho de continuar utilizando los sitios web y la app RED Irarrázaval después de haberse consignado cualesquiera cambios de esta Política significará que usted ha aceptado tales cambios.

X. Contacto.

Las consultas o solicitudes relacionadas con los derechos tratados en el punto VII, deberán realizarse a través del correo que la Fundación Irarrázaval dispone para tal efecto, esto es fundacion@fundacionirarrazaval.cl.

Fundación Irarrázaval hará los esfuerzos razonables necesarios para investigar inmediatamente cualquier queja que puedan tener los usuarios en relación con nuestra política de privacidad, el tratamiento de sus datos personales y los derechos.